Ist doch interessant dass der Mensch trotz seiner vielen Kommunikationsmöglichkeiten so viel Probleme damit hat.
Tiere und Pflanzen können es besser…
Es gibt Menschen dir führen lieber Krieg (im kleinen oder im großen) als dass sie versuchen zu kommunizieren.
Reden, überzeugen, recht haben ist nicht Kommunikation. Zuhören, offen sein, verstehen hat eher was mit Kommunikation zu tun.
Menschen können ganz schön kompliziert sein. Das Problem bei unserer Kommunikation kann man vielleicht so zusammenfassen: 

Zu viel Rechthaben wollen,
zu wenig Interesse am dem Menschen uns gegenüber.

Wobei schlechte Kommunikation auch noch teuer ist. Unternehmen könnten viel Geld sparen würden die Mitarbeiter kommunizieren statt recht haben und vieles persönlich nehmen. Genauso in Beziehungen, einmal mehr gelassen bleiben, zuhören, sich Zeit nehmen um zu verstehen, kann Wunder wirken.

Übung: In einer Unterhaltung nicht beim ersten Impuls zu reden anfangen. Und wenn du zu reden beginnst erstmal kurz auf das eingehen was dein gegenüber gesagt hat. das signalisiert deinem Gegenüber, dass er oder sie gehört wurde. So wird er dir auch zuhören.

Sieh auch mein YouTube Video dazu.